Política de Privacidade
Esta política explica o que o AtléticaOS faz com dados pessoais. Ela vale para o site, para o aplicativo de iPhone e para o portal do sócio. Última atualização: 19 de agosto de 2026.
1. Quem é responsável pelos seus dados
São dois papéis diferentes, e a distinção importa:
- A sua atlética é a controladora. É ela que decide quais dados pedir de você, por que, e por quanto tempo guardar. É com ela que você fala primeiro sobre o seu cadastro.
- O AtléticaOS é o operador. Fornecemos o sistema onde esses dados ficam guardados e processados, seguindo as instruções da atlética. Não usamos os dados dos membros para finalidade própria, não vendemos e não cedemos a terceiros para publicidade.
Cada atlética é um espaço isolado no sistema: uma atlética não enxerga os dados de outra.
2. Que dados o sistema coleta
Nem toda atlética usa todos os campos — o que é pedido de você depende de como a sua atlética configurou o cadastro. O sistema é capaz de guardar:
Cadastro da pessoa
- Nome completo e nome social
- E-mail e telefone
- Data de nascimento
- CPF e RG
- Matrícula, curso e período
- Gênero, quando informado
- Situação do vínculo com a instituição (estudante, egresso)
- Observações que a diretoria registrar sobre o vínculo com a atlética
Conta de acesso
- E-mail e senha (a senha é guardada de forma cifrada — ninguém, nem nós, consegue lê-la)
- Registro de quando você entrou e o dispositivo da sessão
Vida na atlética
- Plano de sócio, adesões, período de validade e forma de pagamento
- Modalidades esportivas, times e presença em treinos
- Pedidos na loja, ingressos comprados e check-in em eventos
- Participação em viagens: assento no ônibus e quarto no alojamento
- Comprovantes de pagamento que você enviar
- Endereço, quando o pedido tem entrega
Registro de quem fez o quê
O sistema guarda uma trilha de alterações: quem criou, alterou ou excluiu cada registro, quando, e quais campos mudaram. Isso existe para a atlética conseguir prestar contas na troca de diretoria, e é um dado sobre a ação, não sobre a pessoa.
3. O que o sistema NÃO faz
- Não usa rastreadores de publicidade nem ferramentas de análise de comportamento. Não há Google Analytics, não há gravação de sessão, não há pixel de rede social. Conferido no código em 19 de agosto de 2026.
- Não guarda dados de cartão. Quem processa o pagamento é a instituição de pagamento (veja o item 4); o número do seu cartão nunca passa pelos nossos servidores.
- Não vende, aluga nem cede seus dados para terceiros fazerem marketing.
- Não usa seus dados para treinar inteligência artificial.
4. Com quem os dados são compartilhados
Só com as empresas necessárias para o sistema funcionar, e só no que cada uma precisa:
- Supabase — guarda o banco de dados, as contas de acesso e os arquivos enviados.
- Asaas — instituição de pagamento. Recebe nome, e-mail, telefone e CPF de quem compra, porque a lei exige identificar o pagador. O dinheiro vai direto para a conta da atlética; o AtléticaOS não fica com a custódia.
- Cloudflare — hospeda o site e o aplicativo e protege contra ataque.
Também compartilhamos quando a lei ou uma ordem judicial obrigar.
5. Por quanto tempo guardamos
- Cadastro e histórico na atlética: enquanto durar o seu vínculo, e depois pelo prazo que a atlética precisar para prestação de contas.
- Registros de pagamento: pela obrigação legal de guarda fiscal e contábil, que no Brasil chega a cinco anos. Esses registros sobrevivem à exclusão da conta de acesso — é obrigação da atlética, não escolha nossa.
- Trilha de alterações: guardada enquanto a atlética existir no sistema.
6. Os seus direitos, e como apagar a sua conta
A LGPD (Lei 13.709/2018) garante que você possa confirmar que tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a eliminação dos dados desnecessários, saber com quem compartilhamos e revogar consentimento.
Apagar a sua conta de acesso
Você pode apagar a sua conta a qualquer momento, sozinho, sem pedir para ninguém:
- Entre no sistema, no aplicativo ou pelo site.
- No celular, toque em Conta, na faixa do alto da tela. No computador, o link é Minha conta, no rodapé do menu lateral.
- Role até o fim da página, na seção Apagar minha conta.
- Escreva APAGAR no campo e confirme.
O que acontece: o seu login deixa de existir imediatamente e de forma definitiva — a senha é apagada e não é possível entrar de novo com ela. As sessões abertas caem.
O que continua existindo: o seu cadastro de membro na atlética — nome, curso, plano de sócio, histórico de pagamento e compras. Esse cadastro é a sua relação com a atlética, que é anterior e independente do aplicativo, e a atlética tem obrigação legal de mantê-lo. Se você quiser que a atlética apague também esse cadastro, fale com a diretoria dela: a decisão é dela, não nossa, porque ela é a controladora.
Se um dia você quiser voltar, basta se cadastrar de novo com o mesmo e-mail — o sistema reconhece e religa você ao seu cadastro.
7. Segurança
O acesso a dado de atlética é isolado por regra no próprio banco de dados, não apenas na tela: mesmo uma requisição forjada não alcança dado de outra atlética. As senhas são guardadas cifradas. A conexão é criptografada de ponta a ponta.
Nenhum sistema é imune. Se acontecer um incidente que possa gerar risco relevante, avisamos a atlética e as autoridades, como a LGPD exige.
8. Menores de idade
O sistema é feito para atléticas universitárias, cujo público é majoritariamente maior de idade. Se um membro menor de 18 anos for cadastrado, cabe à atlética obter o consentimento de quem é responsável por ele, na forma da LGPD.
9. Mudanças nesta política
Se esta política mudar de forma relevante, a data de atualização no topo muda junto e o aviso aparece no sistema.
10. Como falar com a gente
Dúvida sobre esta política, sobre os seus dados ou pedido relacionado à LGPD: contato@atleticaos.com. Respondemos em até 15 dias.
Se a sua dúvida é sobre o seu cadastro, o seu plano de sócio ou uma compra, o caminho mais rápido é falar com a diretoria da sua atlética — é ela que controla esses dados.